Confirmação e Cancelamento

Confirmação da Reserva

Para formalizar a reserva, os proprietários solicitam um depósito bancário, a indicação de nomes, idades, morada de residência, contacto telefónico e, no dia da chegada, a apresentação de um documento de identificação válido.

Depósito de confirmação

A reserva está condicionada ao pagamento prévio de 50% do valor total da renda. O valor restante deve ser pago até 3 dias úteis antes do dia do check-in.

Depósito de Segurança

A solicitação de um depósito de segurança, em numerário, está sujeita à decisão dos proprietários.

Métodos de Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis são a transferência bancária e o numerário.

Cancelamento a mais de 14 dias

Não serão penalizados os cancelamentos efetuados com mais de catorze (14) dias de antecedência do dia do check-in. O valor depositado será reembolsado na totalidade, por transferência bancária.

Cancelamentos a menos de 14 dias

Serão penalizados os cancelamentos efetuados com menos de catorze (14) dias de antecedência do dia do check-in. Não haverá lugar ao reembolso de 50% do valor total da reserva.

Estadia mínima

A estadia mínima é de duas (2) noites. Em certas épocas do ano, anunciadas nos canais próprios, a estadia mínima pode ir até sete (7) noites.

Ocupação máxima

O número máximo de hóspedes na Casa da Raposeira é quatro (4) pessoas; na Casa da Eira é quatro (4) pessoas; na Casa do Sobreiro é seis (6) pessoas e na Casa da Oliveira – quando operacional - é duas (2) pessoas.

Idade mínima

Crianças e jovens até 20 anos são bem-vindos, se acompanhados por adultos com mais de 21 anos. Exceções a esta regra estão sujeitas à avaliação dos proprietários.

Intermediários

A política de reservas e cancelamentos pode ser alterada por contratos ou acordos feitos entre os proprietários e outras entidades que operam como intermediários na reserva.

Alterações à reserva

As alterações ao número de dias da estadia que resultem numa estadia mais curta, efetuadas nos catorze (14) dias anteriores ao dia da chegada e durante a estadia, serão penalizadas pelo pagamento de 50% do número de dias cancelados.

Boletim de Alojamento

De forma a cumprir a legislação nacional e europeia, todos os hóspedes estrangeiros devem fornecer os dados do Boletim de Alojamento, que é enviado pelos proprietários ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Os dados são: primeiro e último nome, data de nascimento, país de residência, nacionalidade, número de documento de identificação e país emissor do documento.

Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com os princípios legalmente aplicáveis e de acordo com a sua finalidade, não lhes sendo dada nenhuma outra utilização. Para efeitos de confirmação contratual de reservas, os dados pessoais solicitados são necessários e obrigatórios para o cumprimento de obrigações legais, comerciais e fiscais. Para efeitos de comunicação de 'marketing' de produtos e serviços, os dados pessoais de contacto (email, morada e/ou telefone) são solicitados, mas só serão guardados após a reserva se for dado o consentimento pelo seu titular.

Seguro de viagem

É recomendada a efetivação de um seguro de viagem.

Alteração de preços

Os valores das tarifas podem ser alterados sem aviso prévio, salvo os valores acordados aquando da confirmação de reserva.

Litígios

Para apreciação de qualquer litígio emergente do presente documento, serão escolhidos desde já os Tribunais Portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.

Aceitar e Termo de Responsabilidade

Todos os hóspedes conhecem atempadamente o conteúdo destes Termos e Condições.
A confirmação da reserva, a comparência no dia da chegada e a assinatura do termo de responsabilidade significam que os hóspedes concordam com os Termos e Condições para o alojamento na Quinta da Bouça - Agroturismo e com as Regras de Utilização das Piscinas.

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